亚马逊卖家如何利用VOC工具提升顾客满意度并降低退货率
本文探讨亚马逊卖家如何利用“买家之声”提升顾客满意度、降低退货率,通过分析反馈、优化产品和改进服务实现增长。
本文探讨亚马逊卖家如何利用“买家之声”提升顾客满意度、降低退货率,通过分析反馈、优化产品和改进服务实现增长。
中美发布《日内瓦经贸联合声明》,宣布大幅互降关税,为跨境电商带来重大利好。关税下调将降低成本、提升商品竞争力,增强市场信心,为跨境电商卖家带来新的发展机遇。双方将继续秉持合作共赢的理念,构建可持续的经贸关系。
亚马逊推出“Buy with Prime”功能,向独立站开放FBA物流和Prime会员资源,旨在帮助独立站卖家降低运营成本、提升竞争力。此举反映了亚马逊对独立站市场的重视,以及电商行业流量为王的趋势。独立站卖家需不断提升自身实力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
海外仓分销作为一种新兴的跨境电商模式,通过将仓储和物流前置到海外,实现了零库存、本地化发货和高效售后等优势。它不仅降低了卖家的运营成本和风险,还提升了物流时效和服务质量,是跨境电商企业实现降本增效、提升竞争力的有效途径。
国际小包运费常因隐性成本超预期。本文揭示体积重、偏远附加费、燃油费等运输环节的附加费用,以及关税预付、退件费、申报不符等清关环节的潜在费用,并提供规避风险的实用指南,助力跨境电商卖家降低物流成本。
中国正积极参与南美洲“两洋铁路”项目的重启,旨在连接巴西与秘鲁,构建一条直达亚洲的国际运输新通道。该项目将缩短运输时间、降低成本,提升南美洲在全球市场上的竞争力。中国代表团的访问和钱凯港的启用,为项目的推进奠定了坚实基础,有望成为中拉合作的又一典范。
UPS宣布战略调整,计划到2026年大幅削减为亚马逊提供的配送量,旨在提升盈利能力并优化客户结构。此举可能对UPS短期业绩造成压力,但长期来看有望增强其市场竞争力。同时,亚马逊也面临运输缺口,需重新评估物流策略。市场对UPS转型前景及两家公司未来合作关系保持关注。
国际航协发布《IOSA审计最佳实践手册》,旨在为航空公司提供风险导向型审计的关键指导和最佳实践,提升内部审计能力,有效开展外部审计,涵盖审计规划、准备、实施、报告等关键环节,助力航空公司提升安全水平、降低运营风险、优化运营效率,迎接航空审计新时代。
美国关税延期至8月1日,为跨境电商卖家带来短暂的机遇期。然而,海运费上涨、运力紧张等挑战依然存在。VIOMALL跨境分销平台凭借本土供应链优势,助力卖家规避关税风险、降低成本、提升履约速度。同时,VIOMALL还提供俄罗斯市场本土供应链解决方案,帮助卖家分散风险,开拓新市场。
本文深入对比了国际快递中两种常见的轻小件物流方案:挂号小包与平邮小包。详细分析了它们在追踪能力、丢件风险、价格构成、运输时效等方面的核心区别,并针对不同场景给出了选择建议,旨在帮助跨境电商卖家降低物流成本,提升客户满意度。